¿Tienes pagos pendientes en Bienestar Azteca pero no puedes ingresar a la app? Los beneficiarios de las Becas Benito Juárez ya pueden agendar una cita en el sistema Mi Beca Benito Juárez para resolver los problemas que tengan con sus depósitos de bimestres anteriores.
La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez a través de sus redes sociales compartió este mensaje a los becarios.
Si cobras tu beca a través de Bienestar Azteca, tienes uno o más pagos pendientes y no tienes acceso a tu cuenta, ya puedes agendar tu cita a través del Sistema Mi Beca Benito Juárez para recibir tu orden de pago y llevar a cabo un proceso de actualización de datos para agilizar tus cobros en el futuro
A través de Mi Beca Benito Juárez se atienden todas las dudas sobre este programa social, lo único que necesitas para acceder a este sistema es tu CURP; puedes consultarlo al dar clic en este enlace.
Es muy importante que para tu registro ingreses un número telefónico y correo electrónico, para que puedan contactarte y responder tus dudas.
Con Mi Beca Benito Juárez podrás realizar las siguientes acciones:
- Solicitar información de las Becas AMLO
- Consultar tu estatus del becario
- Solicitar la corrección de datos personales
- Pedir información sobre dudas o inquietudes respecto a las becas AMLO
App de Bienestar Azteca
Para agilizar los pagos de las Becas Benito Juárez, los alumnos pueden descargar la nueva app de Bienestar Azteca.
La aplicación de Bienestar Azteca está disponible para Android a través de Play Store y para iPhone en la App Store.
Hay dos formas de tramitar el pago de tu Beca Universal Benito Juárez: a través de la app y en la plataforma web.
¿Cuál es la diferencia entre ambas? La app se descarga e instala en tu celular; mientras que la plataforma la puedes consultar desde un navegador, en cualquier dispositivo que tenga internet.
La aplicación de Bienestar Azteca permite que los becarios mayores de 15 años, de nuevo ingreso o que reciben su pago por orden impresa agilicen el cobro de la Beca Universal Benito Juárez.
Los estudiantes que ya se registraron en la plataforma de Bienestar Azteca también pueden hacerlo en la aplicación móvil, con su mismo nombre de usuario y contraseña.
Si ya estás registrado en Bienestar Azteca, estos son los pasos a seguir para cobrar las Becas Benito Juárez desde la app.
- Descarga la aplicación de Bienestar Azteca a tu celular. OJO: la app que debes descargar debe decir Bienestar Azteca no Banco Azteca.
- Si ya estás registrado en la plataforma electrónica, ingresa a la app móvil con tu mismo usuario y contraseña.
- Si aún no te has registrado en Bienestar Azteca, podrás hacerlo en la app ingresando tu CURP y datos personales. No olvides dar aceptar en el Aviso de privacidad.
- Una vez que tu registro se haya realizado con éxito y tengas la confirmación, te llegará la notificación cuando tengas una beca pendiente por cobrar.
- Esta notificación te puede llegar ya sea en tu celular o correo.
- Cuando te llegue la notificación debes, ingresar a Bienestar Azteca con tu usuario y contraseña.
- Posteriormente debes dar clic en la opción “Recibir dinero”.
- Ingresa nuevamente tu contraseña. (ES LA MISMA CON LA QUE INGRESASTE ANTERIORMENTE)
- Listo! tu cuenta en Bienestar Azteca se encuentra el monto de la beca
- Para cobrar tu Beca Benito Juárez debes elegir la opción “COMPROBANTE”
- Te aparecerá una clave de rastreo y tus datos personales. Guarda tu clave para asegurar tu cobro
- Regresa al inicio y te aparecerá el saldo de tu beca. NO ES NECESARIO QUE DES CLIC NUEVAMENTE EN “RECIBIR DINERO”, porque tu beca ya se encuentra en tu cuenta
- Da clic en “RETIRAR EFECTIVO” para generar tu código de barras o QR
- Selecciona el lugar donde quieres retirar tu beca. Ingresa la cantidad a retirar y confirma.
- Ingresa tu contraseña nuevamente. (ES LA MISMA CON LA QUE INGRESASTE ANTERIORMENTE)
- Descarga el código QR o código de barras.
- Presenta el código que descargaste en caja.
Cuando se genera el código se te da un plazo de validez, recuerda que si no cobras tu beca en ese periodo, deberás generar otro código.
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