Tarjeta del Bienestar. ¿Cómo reportar y solicitar la reposición?

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El pago de los programas sociales del gobierno federal se realiza en su mayoría a través de la tarjeta del Bienestar.

Desde la pensión de los adultos mayores o personas con alguna discapacidad, hasta las Becas Benito Juárez o Jóvenes Construyendo el Futuro (JCF), muchos de los beneficiarios reciben sus pagos a través de la tarjeta del Banco del Bienestar (BaBien).

Si extraviaste tu tarjeta, la Secretaría del Bienestar los pasos que debes seguir para tener la reposición en caso de robo o extravío.

  • Bloquea la tarjeta. Debes comunicarte al 800 8213844 para hacerlo
  • Debes tener tu CURP e INE a la mano, pues te serán requeridos para confirmar tus datos personales
  • Una vez que hagas la llamada se te dará un folio. Asegúrate de apuntarlo
  • Posteriormente deberás comunicarte a la Línea del Bienestar al 800 639 4264
  • Presiona la opción 1
  • Una vez que te comuniques se te pedirá el folio, tus datos del INE y CURP
  • Luego de hacer la llamada, se te asignará una fecha para recoger tu nueva tarjeta del Bienestar
  • Una vez que te sea entregada la tarjeta, ésta se activará en un par de días. De no ser el caso deberás acudir a un cajero electrónico para configurar tu NIP.

En este breve video se te explica el paso a paso para conseguir la reposición de la tarjeta del Bienestar.

⇒LEE TAMBIÉN. Por estas razones te pueden quitar tu Pensión del Bienestar para Adultos Mayores 2022

Tarjeta del Bienestar

A través de la tarjeta del Banco del Bienestar se realiza el pago de varios programas sociales, como es el caso de la Pensión para los Adultos Mayores.

Sobre la Pensión de Adultos Mayores y la tarjeta del Bienestar, te compartimos la siguiente información que te será de utilidad:

  • Con tu Tarjeta del Bienestar puedes recibir depósitos y realizar retiros. Es decir, si necesitas que te hagan una transferencia o depósito, la tarjeta donde recibes tu pensión te puede servir para ello.
  • Puedes pagar en cualquier establecimiento. Si no deseas retirar el efectivo, puedes ocupar tu Tarjeta del Bienestar para pagar en tiendas de autoservicios, farmacias, restaurantes y otros establecimientos en los que acepten tarjeta.
  • Puedes retirar efectivo en cualquier Cajero del Banco del Bienestar sin que se te cobren comisiones.
  • También puedes retirar dinero en Telecomm o en cajeros de otros bancos; en estos casos se te cobrará un monto de comisión, dependiendo el banco al que acudas.
  • Puedes usar tu Tarjeta del Bienestar en cualquier lugar de la República Mexicana.
  • La tarjeta del Banco del Bienestar tiene un NIP, Número de Identificación Personal o también conocido como número confidencial. Este NIP viene junto con el plástico que te entregan, si deseas puedes cambiarlo en el cajero automático o en las ventanillas del banco.
  • En caso de robo o extravío de tu tarjeta, debes reportarla inmediatamente. Para lo cual se te dará un folio de atención, para que posteriormente puedas reponerla en cualquier sucursal del Banco del Bienestar.
  • Si necesitas consultar el saldo de tu tarjeta del Banco del Bienestar (BaBien), puedes hacerlo vía telefónica. Eso te ahorrará tiempo, pues no tendrás que ir al cajero electrónico y hacer fila, en caso que haya mucha gente.

Consultar saldo

¿Eres beneficiario de la Pensión del Bienestar para Personas Adultas Mayores 2022 y deseas saber si ya te depositaron tu apoyo?

Hay varias formas en las que puedes consultar el saldo de tu tarjeta del Banco del Bienestar (BaBien).

Puedes checar el saldo de tu tarjeta del Bienestar vía telefónica, lo que te ahorrará tiempo, pues no tendrás que ir al cajero electrónico y hacer fila, en caso que haya mucha gente.

Para consultar el saldo de tu Tarjeta del Bienestar por teléfono debes seguir los siguientes pasos:

  • Marca al 800 900 2000
  • Digita el número 1
  • Ingresa los 16 números de tu tarjeta
  • Marca el año de tu nacimiento

Sin embargo, durante los últimos días se han registrado problemas con el sistema del Banco del Bienestar. En caso de que tengas algún inconveniente con la consulta de tu saldo por teléfono, puedes emplear otros mecanismos.

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